禮塑企風(fēng)，儀顯企度。為進(jìn)一步塑造良好的企業(yè)形象，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。12月7日，陜西建材科技集團邀請專業(yè)禮儀培訓(xùn)老師為員工開展商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)。公司機關(guān)部室、市場營銷部、各基層單位共計50余人參加此次培訓(xùn)。

      本次培訓(xùn)按照“日常企業(yè)商務(wù)禮儀”、“商務(wù)接待場景禮儀”、“高層論壇會議接待與服務(wù)”三大板塊內(nèi)容，通過“線上+線下”、“理論+演練”、“講課+互動”的方式規(guī)范學(xué)員在各種場合下的禮儀要點。在培訓(xùn)中授課老師生動講解商務(wù)著裝、稱呼禮儀、見面禮儀等各種商務(wù)接待禮儀細(xì)節(jié)，潛移默化的改變著員工對禮儀細(xì)節(jié)的認(rèn)識。并在授課時穿插標(biāo)準(zhǔn)站立、茶水斟倒、自我介紹等實戰(zhàn)演練，讓學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)，加速學(xué)習(xí)記憶，提高學(xué)習(xí)成效。此外，此次培訓(xùn)重點針對高層論壇會議接待進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)，圍繞會前籌備、會中接待、會中退場三大環(huán)節(jié)，儀容儀表儀態(tài)、著裝規(guī)范、會面禮儀、商務(wù)接待、會見會談座次、服務(wù)意識和人際溝通六個關(guān)鍵點深入淺出地講解了論壇形式禮儀接待需要注意的事項和要求。培訓(xùn)中，學(xué)員與老師的頻繁互動，讓整場培訓(xùn)氛圍濃厚，氣氛活躍。

      “今天學(xué)習(xí)最大的感受就是‘細(xì)節(jié)決定成敗’，禮儀的小細(xì)節(jié)關(guān)乎著個人的外在表現(xiàn)，也代表著企業(yè)的整體形象，不管是在工作中還是在生活中對我都有很大的幫助，我也會勤加練習(xí)，爭取早日運用到實際工作當(dāng)中。”學(xué)員時魯振在培訓(xùn)時說道。大家紛紛表示，禮儀的實踐運用體現(xiàn)著個人能力，要不斷提升自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，力爭通過日常的點滴實踐，積累好這份“隱形資產(chǎn)”，從而贏得更多的“好人緣”。
      近年來，公司始終秉承著“務(wù)實、卓越、感恩、共享”的企業(yè)價值觀，將提升員工職業(yè)綜合素養(yǎng)和核心競爭力當(dāng)做培養(yǎng)員工、塑造員工、成就員工的重要抓手，公司根據(jù)員工需求積極制定個性化培訓(xùn)方案，多形式、多維度、多領(lǐng)域開展特色培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展需求為基礎(chǔ)，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)人才隊伍，為推動集團公司全方位高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)人才力量。（曹子柯 吳亞楠）